Si queremos hacer una compra de la forma mas sencilla posible, si no lo eres ya, date de alta como usuario registrado. Esto te evitará pasos intermedios que pueden llegar a confundirte, aunque NO es necesario ser un usuario registrado para comprar aquí.

Una vez eres usuario registrado, tienes dos formas de iniciar la compra.

1. Identificarte con tu usuario y contraseña. Esto abrirá una sesión que guardará los productos que hayas ido seleccionando, aunque no termines la compra. Por ejemplo, deseas comprar varias cosas y lo haces en varios momentos diferentes del día, o bien, te entretienen durante un tiempo (por ejemplo, una llamada telefónica) y la sesión caduca. Pues bien, no perderás nada de lo que hayas introducido en tu carrito de compra.
2. Iniciar la selección de productos como usuario anónimo. En este caso como el sistema no sabe quien eres, en un momento determinado de la compra (lo veremos mas adelante), te pedirá que te identifiques y opcionalmente te des de alta. La diferencia sustancial con el punto anterior, es que si pasa un tiempo (aprox 15 min) sin que tengas actividad con nuestro portal, tu sesión caducará y los productos que hayas seleccionados se borrarán de la cesta.

Iniciamos ahora la búsqueda de productos

Paso 1: Buscar productos

Puedes buscar los productos de varias maneras. A través de las categorías o utilizando el buscador de productos.

En esta imagen tienes todas las herramientas que necesitas.

Las Categorías de productos las puedes seleccionar desde el menú de Categorías o pulsando con el ratón sobre el icono gráfico que la representa.

Buscar productos es una de las maneras mas efectivas de búsqueda y que más  te puede ayudar a encontrar el producto más adecuado a tu necesidad.

Introduce para ello palabras relacionas con lo que buscas, por ejemplo:

suelo madera, manchas oxido, alquitran

esto filtrará los productos relacionados con las palabras introducidas,

Paso 2: Seleccionar productos

Una vez que tienes en pantalla el producto que deseas, verás en la parte inferior de la descripción lo siguiente:

Envase: Selecciona el tipo de envase (pueden ser de 1, 5, 10, 20  y 25 litros). solo se muestran los tipos de envase diponibles para este producto

Cantidad: Selecciona con los iconos arriba, abajo la cantidad que deseas, o introdúcela directamente.

Puede que aparezcan otras características además del envase, como olor, color, etc.. El proceso es el mismo.

En el caso de que una caracteristica suponga una variación de precio del que figura al inicio de la página, el incremento o deducción sobre este, se mostrará en el mismo desplegable de la característica del producto que estes eligiendo. Ejemplo Envase 4x5 (+0.70€)

Ahora solo tiene que pulsar sobre el recuadro con la cesta que pone   COMPRAR 

Cuando se añada el producto a la cesta, en pantalla aparecerá durante unos instantes:

El cuadro del Evento le muestra durante unos segundos la opción de continuar con la compra o directamente pasar a cerrar el pedido. Si no hace nada o pulsa Continuar, en unos breves instantes desaparecerá y podrá seguir seleccionado productos que se irán añadiendo al Carrito de compra.

El Carrito de compra le va mostrando los productos añadidos hasta ese momento, cantidad y precio, así como el total de lo que lleva elegido.(nº de productos y precio)

Una vez termines de seleccionar los productos que deseas adquirir, pulsa sobre el carrito o el texto <VER CARRITO> que aparece debajo de los productos. .Ahora en la parte II de esa ayuda, te enseñaremos como terminar la compra.

Si necesita más ayuda, puede llamarnos a nuestro teléfono de atención al cliente 644 022 234 y nosotros le haremos la compra

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